資源整合可以提升用戶體驗

資源整合，無疑是提高戰斗力最大的砝碼，所以每個行業都不缺少一些經典的戰役。下面來解剖一下互聯網中資源整合比較不錯的兩個案例，正是通過整合確確實實地把用戶體驗提高了一個層次。

一、QQ與Discuz的資源整合，至于騰訊收購康盛，是出于什么目的或戰略企圖，并不在本文的討論范圍，筆者只是站在一個普通用戶的角度來評價用戶體驗而已。

泡論壇的朋友都應該有所體會，現在的大多論壇確實比以前方便和豐富很多，特別是Discuz程序的論壇，不僅可以用QQ號直接登陸，回復帖子的表情跟QQ客戶端的一樣強大。

而且QQ群的右上角的群動態可直接調用論壇數據，為論壇引入流量提供了一個更便捷的入口，也讓Q群里的人更快更準的掌握論壇最新的焦點信息，對于一些Q群較多的論壇，方便的不僅僅是一點點。

假如沒有這樣的雙方資源整合，或許現在每到一個新的論壇，第一步還是得不斷注冊新帳號。而某些論壇做推廣可能還得在QQ群里瘋狂的轟炸廣告，現在，全都自然而然地解決了。當然，這些都只是很表面的東西而已，但有時表面就足以改變不少用戶的操作習慣。

二、藝龍與住哪網的資源整合，為什么要拿旅行網來分析，現在的旅游市場正是各大互聯網巨頭爭奪市場份額的混戰時期，無獨有偶，藝龍也是騰訊入股的網站之一，雖然不是康盛那樣全資收購，但所占的16%股份也成為了藝龍的第二大股東。不得不提的是在此之前，藝龍收購住哪網的20%股份，是什么樣的表現讓不見經傳的住哪網瞬間轉身成了騰訊控股的站。

來看看住哪網的基本情況：住哪網在2010被評為年度優秀預訂定網站，2011評為價格最具競爭力預訂網站，據稱涵蓋了目前最全的酒店數據庫，千萬以上的地標，全國650個城市的20000多家簽約酒店預訂……

藝龍是知名的在線旅行服務提供商，財大氣粗，唯獨缺少一些細膩的東西;住哪網在酒店預定方面的優勢恰恰可以彌補藝龍的不足，這些都是令藝龍心動的數據。

住哪網的地標還真不是一般的詳細～

藝龍和住哪網通過資源整合后，價格的優勢相對明顯很多，酒店位置方面也能提供更詳細快速的尋找方案，而住哪網也可以通過藝龍的品牌來提升自己的知名度，在互補上做得很好，不但可以細致處理部分訪客在網頁上找酒店的焦急心情，更光明正大的開打價格戰。

寫在最后：無論收購、合作還是其它方式的資源整合，只要能確實提高質量，真正提升用戶體驗，對推動互聯網的進步都是有利的，也是最能俘虜用戶心理的。

(編輯：小酷)