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時間:2014年02月28日 信息來源:網絡

大連網站建設項目管理標準流程簡介

酷網科技認為無論對于建站公司還是客戶都是極大的損失,如何把控好所有環節和管理好建站進度,這對于項目經理是一個很高的要求,在一個成熟的網站建設團隊中,任何一個環節的失誤都有可能影響最終網站的質量甚至造成網站交付工作的失敗?
???? 第一、充分了解需求
???? 當銷售人員簽下網站建設訂單后,項目經理需要在第一時間了解并明確建站需求,并且要對于一些模棱兩可或者是容易造成誤解的需求內容做出進一步的確認,把矛盾盡可能的化解在工作開展之前。
???? 第二、對于效果圖做出初審
???? 設計師根據客戶需求完成了效果圖的設計,項目經理必須要完成初審工作,專業性的評估效果圖的完成度以及完成質量。這里要說明一點,項目經理盡可能的不要將個人審美為評價標準,只要大體夠精致、夠專業,就可以讓客戶觀賞。
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???? 第三、功能開發的進度把控
???? 如果是簡單的展示型網站,那么功能開發和后臺對接是相對比較簡單和快捷的,但如果是功能型網站,這就需要對照之前的需求文檔進行開發周期的規劃以及明確達成效果的標準。
???? 第四、質量把控
???? 這里項目經理需要對測試人員的工作進行監督,無論網站的規模大小和功能實現的難易,都一定要認真細致的檢測,千萬不能把問題讓客戶找出來。對于服務器的穩定性、訪問情況、網站的美觀度、功能的實現度、操作性等都要一一把控,并且最終形成測試文檔。
???? 第五、交付
???? 如果網站相對比較簡單,一般來說都不會由項目經理親自與客戶對接和交付,除非涉及到大型項目的開發,那么這樣的話,項目經理在網站建設之前就需要與客戶管理層溝通好交付流程,是階段性交付還是整體交付,甚至包括款項支付。
???? 第六、售后
???? 網站交付不等于就徹底完成了網站建設工作,項目經理需要常態化的監督售后人員的工作情況,甚至包括投訴的受理,總之,一個優秀的項目經理必然會處理好大部分的投訴件,維護好與客戶之間的友好關系。
???? 所以說網站建設公司的項目經理必然是一個復合型的專業人士,既需要有過硬的專業知識和較高的管理水平,還需要擁有客戶資源的開發和維護能力,只有這樣的人員來帶領網站建設團隊才能夠讓公司蓬勃不息。


(編輯:小酷)

 


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