傅盛：微信紅包春晚前最后一次迭代發生了什么？

鈦媒體注：自微信紅包與2015年春節聯歡晚會的互動開始，讓“搶紅包”一時間成為了年夜飯的主菜單，幾乎帶來了一場全民狂歡。微信官方公布的數據顯示，2015年除夕當日微信紅包收發總量達10.1億次；18日20:00-19日00:48，春晚微信搖一搖互動總量達110億次。微信紅包也引申了出很多有趣的話題。獵豹移動CEO傅盛近期分享出了微信系列話題，來看看他是如何從多個維度拆解微信紅包：

微信創造了兩個現象級的產品：一是全民打飛機，一是全民搶紅包。打飛機早已落幕，搶紅包卻歷久彌新。

紅包不僅僅是娛樂和游戲。滿足人的貪、嗔、癡等欲望的同時，它也具備了打通社交、商業、公共服務任督二脈的威力。

騰訊公司有一個廣為人知的傳統。農歷新年后上班第一天，馬化騰及公司高層都要親自給員工派發紅包，員工把這個傳統叫做“刷總辦紅包”。

這個時候，有人提出玩點不一樣的。延續現實世界的傳統，把公司內部發紅包的傳統，變成一個應用，在微信好友之間傳播。于是，騰訊的產品經理提出了“搶紅包”的方案。當時距離春節只有不到兩個星期的時間。

我們再來回顧一下春晚當天紅包搖一搖的驚人數據：

春晚當天有100多億次搖一搖，在晚上十點鐘主持人口播，說“大家拿起手機，搖一搖拿紅包”的時候，五分鐘之內搖了3600萬個紅包。除夕當晚全民搖到5億現金。

那么，距離春晚只有不到兩周的時間里，微信究竟做了什么？

微信紅包開始在內部反復測試。他們把老板拉進群，沒事兒就在里面分享幾百、幾千塊錢的紅包，群的熱度很高。通過內部實驗、反復試錯、迅速改進的方法，開始不斷反饋迭代。

去年春節前一個月，他們決定在春晚做一次紅包搖一搖，花了5000萬把春晚搖一搖的節目拿下。

然而，紅包大戰的排練場，在小年夜提前上演了。沒有人知道春晚有多少流量，服務器能否承受，只好利用小年夜測試一下。

小年夜那天，整個支付團隊和微信紅包的大部分人都在加班。微信紅包的人出去吃宵夜的時候，就拿出手機QQ點紅包，沒點出來，想想不對。為什么呢？手機QQ在小年夜花了很多錢啊，結果沒點出來錢，他們覺得這樣的用戶體驗是不對的。

要知道，一個紅包最小額度是一塊錢，有人手氣好，有人手氣不好。但老百姓不管你花多少錢，如果春節那天，全國人民都來搖錢，沒有搖到錢，大家就會說你是騙子。

既然手機QQ有這樣的用戶體驗，會被吐槽，如果不改，微信紅包也會面臨同樣的問題。

當時，他們按兩百億、三百億次搖一搖的量來做。他們要做冗余。最高限給估了個三百億。如果按照一個人最少搶到一毛錢，整個分配機制都要改，所有數據和架構體系也要改。

這意味著，不可能按照隨機來搖紅包了。他們決定做好一個隊列，提前把金額寫好，第幾個人拿走。否則，臨時隨機運算，服務器肯定來不及。

此時距離春晚已經不到七天。微信紅包小組立刻做出了決定——改！

200多人一個晚上沒有睡覺，當晚就改完了。第二天就投入使用，從高管到員工，每一個人都親自去體驗，發現問題，迅速改進。他們害怕春節之前，萬一出一點差錯，全國人民就瘋了。

最后證明，擔心是多余的。微信紅包在春晚的首秀，讓全國人民瘋狂不已。

試想，那場全民狂歡之前，微信有預料到那樣一個驚人的結果嗎？恐怕誰也不知道，這樣一改，一定會帶來更好的結果嗎？

誰心里也沒底，誰也沒做過，誰也不知道做了之后會怎樣。所有東西都不是我們想象的那樣按部就班。無非用小步快跑，用迭代，來回驗證這條路是否正確。很多事情都是這樣。

接著說。快速迭代之后，紅包的錢怎么來？

事實上，微信除了支付央視費用，所有紅包的錢都不是他們出的。功能上線后，他們迅速拉了一個群。從京東、口袋購物等公司拉來好幾個億。讓這些公司發紅包，用戶領取，然后關注企業公眾號。

這幾乎是微信歷史上，第一次用微信“搖一搖”拿紅包，去關注一個公眾號。你說這個營銷機會貴嗎？

從口袋購物來說，拿一個億出去，當晚收獲2000萬粉絲，還那么大的品牌宣傳。多么劃算的買賣。想想公司自己零零碎碎的公關市場營銷，何止一個億。

但這一個引爆點，對于口袋購物，卻是一番巨大的增長。因為這個紅包，商家都知道了口袋購物，都去開了微店。

騰訊也不是“錢多、人傻、使勁花”的公司。背后都是一套思維模式。不是只要搭好臺子，就把資源都聚了。

回頭來看，紅包推動了微信的整體發展，微信也由此開始建立自己的生態圈。我認為微信紅包有兩個關鍵的轉折階段：第一年，做了一輪，形成功能的突破點；第二年，集中研發，集合內部，調動外圍力量，高空轟炸。就這一個轟炸點，帶動了微信的整體破局。

更重要在于，春晚紅包搖一搖，不僅讓微信獲取了大量用戶，也幫助微信迅速改變了當下的支付格局。

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(編輯：小酷)