基于共享經濟理念,技術眾包開啟了全新的協作模式,一個整體的項目不再是某個團隊“內部消化”的傳統外包產物,而是被分拆成n份,分給不同的“碼農”(他們是來自于各個企業的兼職技術員,或自由職業者),每一份的任務包完成之后,再通過拼接整合,形成一個完整的產品。
這樣的場景好似1936年,卓別林的電影《摩登時代》中的一個畫面:在一條長長的機器生產線旁邊,每隔一段距離就站立著一名工人,守在生產線一邊,做好分配給自己的任務,他們像是深深扎根在墻上的“螺絲釘”。

雖然這樣的工業生產方式相比較于原先無組織、混亂的雜交場面而言,已經先進、高效很多,但并不能積極調動生產力。遺憾的是,技術眾包領域,連工業水準都尚未達到,“技術眾包領域還處在靠天吃飯的‘農耕時代’,不可控因素太多”,11Space創始人林道坤對新芽NewSeed表示。而促使技術眾包更加高效,進入“工業時代”也非林道坤希望11Space所達到的最終目標,他最希望的是能夠引領其走向“互聯網時代”。
技術外包:參差不齊的行業亂象
在技術外包市場,目前主要存在的形態有這幾種:
1>.大型外包公司,比如東軟、中軟、亞信這樣的IT解決方案提供商。接很多大型政府類或大型企業類項目,這些大型外包公司基本上都是上市公司;
2>.垂直型軟件公司,比如一些財務軟件,還有諸如IBM這樣的公司,賣軟件的同時也賣外包;
3>.為小型需求提供外包的公司,這類需求一般會尋求熟悉的人,通過熟人介紹的渠道被滿足。
技術外包市場企業存在的形態參差不齊,以眾包模式為主的11Space目前更契合的可能是對第三種類型需求的滿足。這類需求的人群比較雜,比如完全不懂技術的餐館老板,還有一些其他有Idea但沒技術的人。除了需求方龐雜之外,技術提供方人群也并不單一。提供方主要集中在這幾類:
公司在職技術人員。接私活、賺外快,是許多公司在職技術從業人員會從事的兼職。
自由技術人員。懂技術的自由技術人員。
技術的提供方和一部分需求方人群,都不是特定的集中人群,兩端的不穩定性造成技術眾包工作具備極大的不可持續性,“因為外包需求被分解得太多、太分散了,好像遍地都是外包的人,造成篩選成本特別高?!惫┬桦p方不可持續性會直接導致這三個后果:
第一,規范、高效的流程難以形成;
第二,外包行業人員流失嚴重。新芽NewSeed采訪一位程序員,“一般會在什么樣的情況下選擇做外包工作的兼職?”這位程序員說,“一般剛出來工作的才會選擇外包,他們用這種兼職的機會去練練手,做出來的東西非常粗糙?!辫F打的需求,流水的程序員,蜻蜓點水般的參與度,形成質量粗糙的產品。
第三,產品迭代維護難持續。林道坤指出,“在目前的眾包市場亂象中,很難有比較好的開發人員繼續留下來,因而造成程序員對項目的把控力差。”
11Space想要促成的“工業時代”

11Space創始人 林道坤
“相比于開發人員,我們公司的產品和設計人員更多”,作為一家技術服務公司,這一點倒是讓人新奇,林道坤說,這是因為11Space更愿意從產品的角度進行考量,比如,在接到一家創業公司的外包需求時,林道坤的產品團隊會幫助分析這個產品如何設計,才能讓用戶喜歡,“這對于創業者來說,才是真正需要的?!?/p>
某種程度上,11Space是從“程序員”,邁向“產品經理”。而在操刀一個項目之前,先規范流程,這個流程中再穿插一些前瞻性的東西(比如方向上的指引等),流程規范的最初始便是從入口開始,林道坤團隊經過對創業市場的觀察,發現需要通過眾包短時間內做成產品的行業,往往聚焦于“交易類”電商,而林道坤曾在大二期間(2009年)開始探索團購方面的創業,因此對于電商行業的發展也具備一定的經驗和行業見解。
流程以及對產品較強的把控性,能夠降低成本,減少因為人員流失而帶來的損失?!凹夹g眾包公司之間的差異主要是在20%的核心點上,而另外80%的部分都是相似的”,林道坤覺得,抓住20%的核心,便能夠提升整體的效率,“我們的團隊不提供技術服務,只提供對產品和流程的把控”,在承接眾包業務之后,會與不同的技術人員進行合作,而11Space則對整個的流程、產品的監控方面嚴格跟蹤。
同樣,對于產品而言,“技術”往往有一套標準可以一直跟進,電商類產品的代碼,有80%的部分都是相似的,可以將其制作成一套標準體系,另外20%的“私人訂制”部分則是11Space幫助設計、把控研發,“我們將創業者的需求梳理完畢之后,會提供標準的PRD文檔、標準的思維導圖、標準的產品原型乃至標準的設計稿,與創業者制定好推進流程就OK?!?/p>
未來“互聯網時代”的宏圖
引入資本,再成立基金,或許是11Space為邁入“互聯網時代”所做的“埋伏”。2016年,11Space先后獲得兩輪融資,共600萬人民幣,投資方有清科創投、乾明資本。同年,還與清科集團聯合創立種子投資基金“拾壹資本”。
這支基金并不是以“技術服務”換股權,用林道坤的話來說,“更多的還是看緣分”,如果有質量不錯的企業,也有意愿接受投資,林道坤會去找他投資界的朋友們幫忙把關,目前已經投資過4家企業:攝攝、寶貝大師、學習君和Imbeer。此外,也為企業提供諸如路演等交流服務,“但這支基金提供的服務鏈條基本都是與第三方進行合作”,讓專業的人做專業的事,以免將自己的模式做得過重,“因為我們的定位是,做技術眾包領域的輕奢品牌。”
談起選擇清科的原因,林道坤說,“一是因為清科在創業端有比較深的布局,二是因為清科的產業鏈比較健全?!?/p>
農耕時代——工業時代——互聯網時代,技術眾包目前還介于前兩者之間,18世紀60年代,“蒸汽機”的出現,成為英國工業革命的標志,技術眾包行業“革命”的標志會是11Space嗎?在這個只要創新一切皆有可能的時代,Who Knows!
?
(編輯:小酷)
掃碼添加客服微信
掃碼關注公眾號
酷網(大連)科技有限公司
致力于為客戶品牌提供完善解決方案
統一服務電話:0411-62888851