17年了，QQ企鵝形象的演變也是一部互聯網發展史

“我2005年1月18日加入騰訊，已經在這里工作11年多了，但還是趕不上QQ的年齡?！彬v訊ISUX（社交用戶體驗設計）設計總監戴永裕（Andraw）感嘆。

QQ的企鵝應該是互聯網行業最知名的形象了，它伴隨了很多人“觸網”的全過程。你可能沒有注意到的是，這只企鵝已經17歲了；17年中，它的形象改變過5次，從瘦長的擬物化企鵝、胖胖的紅圍巾企鵝、剪影版企鵝，再到現在更扁平、中性化的企鵝，每一次改變都代表了一種新的設計潮流，甚至反映了互聯網的不同發展階段。

戴永裕（Andraw）主導了多次QQ企鵝形象的改變，所以，我們和他聊了聊，知道了很多萌萌的企鵝背后的故事。以下是Q&A實錄：

（PW = PingWest品玩，A = 戴永裕（Andraw））

PW：1999年，QQ為什么會選擇企鵝作為logo?

A：我是2005年1月18日加入騰訊的，已經工作11年多了，但還是跟不上QQ的年齡，所以之前的事情我都是側面了解的，選擇企鵝應該主要是老板的考慮，當時國際上也有企鵝形象，后來就定了企鵝形象。當時公司還沒有專職的設計師。

PW：2000年，企鵝變胖了，為什么？

A：2000年專門找外包團隊重新設計了這個形象。在中國人的印象里，胖代表喜慶，比如彌勒佛。這個改變非常成功，還加了紅圍脖，一下子就火了。

PW：關于紅圍脖，有什么官方說法嗎？

A：沒有。我覺得企鵝生活在南極，圍脖會給人溫暖的感覺，而且一定要是紅的。

PW：下一次改變形象是2006年，主要做了哪些改變？

A：2000年的胖企鵝其實是不對稱的，仔細看你會發現它有一點歪?，F在回頭看會很搞笑，也很有趣。2006年，我們把企鵝做得更對稱，更工整，更像一個logo。

另外，2000年的企鵝是平面的，沒有漸變、質感，2006年我們加上了那種亮晶晶的水晶立體質感的效果。這主要是蘋果引領的，當時還沒有iPhone，但是Mac系統上的水晶立體質感很受歡迎。

PW：為什么給QQ兩個字母加了鼠標？

A：這也是個經典。這是2000年，由外包公司設計的。當時，鼠標就代表著新的計算機時代。不過后來我們覺得鼠標也過時了，就在2012年去掉了。

PW：2012年應該是比較激進的改變，我現在都對那個剪影印象深刻。

A：因為我們做QQ一段時間后，出現了很多競爭對手，當時的主要競爭對手是MSN。我們發現QQ的優勢是名字好記，很Q，很可愛，但也容易讓商務人士覺得它就是小孩子玩的，不能代表自己的身份。我們想讓這些高端人士也成為目標用戶，公司內部也一直在說，不要做過分傾向低齡化市場。

所以當時嘗試了一種更簡潔、更有設計感的風格。2012年的QQ是很純粹的，包括主色調藍色也選了一種很干凈的感覺，排版也更清亮。

PW：當時甚至把“極地雪”也作為了品牌的一部分？

A：對，當時的設計理念是，因為企鵝本身生活在南極，這里非常純粹。

PW：剪影版的企鵝是出于什么考慮？

A：這就是我設計的，當時花了很多心思。其實不光是企鵝，包括qq.com、im.qq.com的logo都有調整，視頻、語音界面也改了，做得更干凈、更剪影化。當時，我們用了很多極地的照片去烘托QQ的純粹，而剪影就顯得非常干凈。

我當時還想突出QQ的多元化、豐富，用南極，會讓人覺得冰冷。為了破除這種感覺，我想到，極地在不同的場景也有不同的感覺，比如夜晚星空、極光、早晨。我們在品牌海報、皮膚中也體現了這種豐富，純粹中的豐富。

PW：當時用戶反饋如何？

A：對于互聯網產品，只要有新東西出來，一定有好的和不好的（評價），特別是我們做QQ更清楚這點。因為人都是懶的，“這個東西是安全的，你不要去動”，只要一動，他一定會跳出來說。

但是我們做產品就必須比大眾更敏感，更知道下一步該是什么。我們選擇了高于整體審美的趨勢來做設計。一開始，是有（不好的）反饋的，但后面贊賞居多。

PW：2012年的QQ企鵝改變是怎么做的？直接切換過來還是循序漸進？

A：主要是用在品牌和登陸界面上，用戶桌面上的logo是沒有改變的。改變桌面logo風險太大了，這可能也是用戶的安全底線。

PW：為什么剪影版的企鵝只存在了一年？2013年又換回了具象化的企鵝。

A：當時我去支持其他團隊的設計了，如果我還在這個團隊，我會堅持的。不過這沒有什么對錯。

2013年更多的是為了考慮多終端的統一。不知道你有沒有注意到，手機QQ從一開始就和PC端QQ是兩個品牌，手機QQ企鵝logo的動作、手中拿的東西都是不一樣的。手機QQ和PC端QQ的設計團隊也是分開的，雖然會有交流，但沒法統一起來。

到了2013年，PC端和移動端開始統一開發、設計。我覺得一個公司的架構非常重要，2013年，外界都知道，騰訊進行了組織架構的調整，產品的移動版本不再單獨劃分為一個BG（事業群），同一個產品就在同一個BG下去做，所以會把不同終端的設計都統一起來。

2013年主要的工作就是把PC端和移動端logo統一起來，我們給企鵝加了微笑表情，還第一次對QQ的logo字體做了設計，當時非常流行細字體，我們也這么做了。

(編輯：小酷)