回想一下,你上一次使用 Apple Pay 是什么時候?

(圖自:enterpriseinnovation)
并不好看的交易數字
根據研究公司 Timetric 調查,2015 年度 Apple Pay 交易金額為 109 億美元,其中絕大多數交易都是在美國進行。與之形成鮮明對比的是,2015 年阿里巴巴和騰訊旗下第三方支付的交易金額加起來高達 1 萬億美元。
就算與非洲國家肯尼亞相比,109 億美元的交易數字也并不高。根據肯尼亞中央銀行發布的數據,僅僅在 2015 年前 10 個月,肯尼亞的移動支付金額就已經達到了 230 億美元。
當然,這個數字雖然不太好看,但還是情有可原的;畢竟 Apple Pay 從上線到現在才 18 個月,在各國推出的時間也不一致。尤其是在移動支付最為發達的中國,蘋果公司直到今年的 2 月 18 日凌晨 5 點鐘才在中國正式推出 Apple Pay 服務。
未來面臨的兩大挑戰
但在路透社看來,與上述交易額相比,Apple Pay 更值得擔憂的是它在普及過程中遇到的兩個重大挑戰:技術問題和種種抵制。
在澳大利亞,Bendigo Bank 是與蘋果合作推出 Apple Pay 服務的其中一個銀行,但是在具體的使用過程中經常會出現支付失敗的情況。這種技術漏洞大大影響了用戶體驗。
蘋果負責 Apple Pay 業務的副總裁 Jennifer Bailey 并不認為這是普遍現象;她回應稱:
就像任何重大的科技變革一樣,它需要時間。

(圖自:forbes)
相對于技術上的故障,也許 Apple Pay 在推廣過程中遇到的抵制才是更加復雜的。有的可能是出于某些國家或銀行機構出于商業考慮的不合作;但更加棘手的抵制則是來自于用戶本身,即使是 iPhone 用戶。
舉個例子。32 歲的 Diego Machuca ?是一個 iPhone 用戶,也非常樂意使用 Apple Pay;但是他所持有的銀行卡卻并不支持 Apple Pay,而他因為嫌太過麻煩而不想轉用其他銀行卡,于是就與 Apple Pay 失之交臂。這就是一種無奈。

(圖自:techinamobile)
至于 Apple Pay 的未來,也許中國市場的角色更加重要。正如 Jennifer Bailey 此前接受愛范兒(微信公眾號:ifanr)采訪時所說:
我認為中國可能會是 Apple Pay 最大的市場。
目前 Apple Pay 已經在 6 個國家上線,分別是美國、中國、英國、澳大利亞、新加坡和加拿大。
(編輯:小酷)
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