收到apple watch也才不到3個月的時間。我是一個不習慣手腕上有東西的人,但是出于工作需要又不得不去研究它,于是只在每天上下班路上帶一會兒,到了公司就把它和其他測試機一起放在桌面上。
第一次覺得它有用,是因為在路上的時候用它接了電話——手腕上的持續震動讓人非常有欲望抬起來看看,抬腕后點下接聽鍵就能接通,但是手機的震動隔著個包包真心感覺不到。從那次開始,我再也沒錯過任何電話。(而且有時手機上沒有掛斷鍵,表上有呢?。?/p>
7月中旬的時候我們做了次用戶測試。我們問用戶“你覺得apple watch什么最有用?”,很多用戶都會說“提醒啊,來電提醒、短信提醒什么的,還有久坐提醒也不錯?!?。測試發現,用戶對手表通知的接受度比手機更高,而且一般用戶和應用打的第一個照面就是通知。
有意義的Apple Watch App第一個要做到的就是:在關鍵節點做提醒,讓用戶對你的第一印象是好的。
蘋果在設計規范中對“關鍵節點”的定義是,將當時的時間、地點、發生的事件組合為場景,基于場景即時有效過期失效。比如在機場的時候推送登機信息就是有意義的,推送旅行產品特價就毫無意義。除此之外還要考慮的,是信息終點要不要到手機上去。如果推送的內容在watch app里看不完整,還需要打開手機,用戶就會覺得很傻。
當用戶對你提供的信息非常關心,不再滿足于只看看通知的時候,請用Glance進一步收服他。
用戶在手表上的進化是這樣的:

以健身活動app為例。用戶設定每天需要執行健身任務后,關鍵節點上——比如該站起來了——會收到通知。在任意時間,用戶還可以通過Glance查詢實時進度。
我們可以學習它的方法,根據用戶需求來設計任務。舉個旅行方面的例子:假設用戶的任務是登機,起點是到達機場。關鍵點可以設置成:開放值機、開始登機、登機結束前5分鐘。Notification和Glance分別是這樣:

任務不是一成不變的,用戶到達新的地點或者在新的時間都可以觸發新的任務。當然,這些任務最好不要和手機的功能重復,就讓手表成為手機的補充——用戶對手表的預期也就到這兒了。
(編輯:小酷)
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