一、 社區團長功能簡介

1.1、需求背景

針對本地社區自提模式，支持商家以各個社區建立根據地，招募團長，在線上建立起社群，定期發布社區團購接龍活動。借助團長的轉發推廣，在各個社區中收獲更多訂單。同時，活動結束后，商家發貨給團長，再由團長統一安排自提，節省物流成本。

商品類型（行業）	典型社區	說明
生鮮果蔬、日用百貨	傳統小區、村鎮	每周/月定期開團，接龍購買生鮮果蔬、日用百貨等高頻商品
餐飲外賣	寫字樓；公司內部	每天開團午飯、下午茶、晚飯，統一配送到寫字樓
零食雜貨	學校各宿舍樓、各樓層	每天開團零食、宵夜

1.2、功能亮點

（1） 對于商家而言：拓展分銷渠道，快速實現銷量爆發式增長；以銷定采，避免囤積壓貨，有效提高周轉率；建立線上社群，緊密溝通收集忠實客戶；獨立團長系統，豐富管理功能，助力高效運營

（2） 對于買家而言：靈活加購按需購買，輕松分享快速成團；接龍團購，銷量真實買得信任買得放心；同一社區鄰居建立社群，有效降低售后顧慮；申請成為團長，專注推廣即可帶來高效益

二、商家如何使用社區團長功能

2.1、開啟功能

商家可進入【商城管理后臺-分銷-社區團長】中開啟使用社區團長功能。

2.2、團長招募

2.2.1、完善團長規則

開啟社區團長功能后，商家可進入【商城管理后臺-分銷-社區團長-團長規則】中，完善團長招募規則，包括：團長協議設置、審核設置。

- 團長協議設置：支持商家自定義團長協議、以及團長申請時所需填寫的資料項（如團長名字、聯系方式、提貨地址等），商家可自行設置資料項是否為必填。

- 審核設置：目前默認所有會員可申請（即將支持開啟“指定會員等級申請”），把控團長的質量。

開啟后，當團長提交申請時，需商家審核通過，才可成功成為團長。還支持”推廣員免審核“，開啟后，已成為推廣員的會員可免審核，提交團長資料后即可成為團長，助力商家提高運營效率。

2.2.2、團長審核與管理

（1） 商家可進入【商城管理后臺-分銷-社區團長-社區團長-團長審核】中，查看團長申請信息、同意或拒絕團長申請。

（2） 商家可進入【商城管理后臺-分銷-社區團長-社區團長-團長管理】中查看已通過審核、成功成為團長的團長。支持編輯團長信息、刪除團長。

（3）商家可以進入到【商城管理后臺-分銷-社區團長-團長管理】中清退團長。

2.3、活動管理

2.3.1、添加活動

商家可進入【商城管理后臺-分銷-社區團長-團購管理】中，添加團購活動。

- 活動名稱：團購活動的名稱

- 活動時間：團購活動的起止時間，到截止時間團購活動結束

- 背景圖：團購活動頁面背景圖，建議尺寸：750*200px

- 分享圖：分享活動到微信時，將會帶上分享圖，如不設置則默認使用首個產品主圖

- 活動公告：支持設置活動公告，實時為訪客提供活動信息。

- 適用團長：可選擇全部團長開展該活動，或指定地區團長開展活動，指定區域可精確至省/市/區

- 批量編輯活動產品：支持商家批量設置團購價、團長傭金，同時，團購價與團長傭金皆可按指定金額、按比例進行設置。

2.4、管理活動

2.4.1、活動列表

商家可進入【商城管理后臺-分銷-社區團長-團購活動】中，查看活動名稱、指定地區、產品數量、訂單數量、訂單實付金額、活動有效時間、活動狀態。

點擊查看活動訂單統計，商家可查看到活動包括團長、購買商品件數、訂單數量、訂單實付金額、傭金以及狀態的詳細信息。

支持在該頁面進行打印出貨單以及進行批量發貨操作。

▲ 打印出貨單

-批量發貨：將指定團長所有訂單狀態流轉至待自提狀態，在訂單確認發貨后，團長即可通知買家提貨。

2.4.2、活動開始后可編輯活動

活動開始后，商家可進入【商城管理后臺-分銷-社區團長-團購活動】中，編輯活動設置，方便商家靈活管理團購活動，提高操作體驗。

可編輯設置如下：

（1）活動有效時間：商家可修改活動有效時間，推遲活動結束的時間。

（2）適用團長：在活動開始后，如果商家想開放更多未參與活動的團長參與團購活動，支持修改活動適用團長。

注：不能取消已選的，只能選擇新的

（3）活動產品：在活動開始后，可添加、編輯和刪除活動產品。

注：編輯和刪除產品不會對已有訂單產生影響，僅對后續訂單有效

2.4.3、訂單管理

商家可進入【商城管理后臺-訂單-管理訂單-訂單類型】中，選擇社區團購訂單，查看所有團長訂單，支持商家編輯訂單狀態、修改訂單、查看訂單詳情、備注訂單以及查看同團訂單。

▲ 修改訂單

2.6、提現管理

2.6.1 提現審批

（1）設置提現規則

開啟社區團長功能后，商家可進入【商城管理后臺-分銷-社區團長-團長規則】中，完善提現設置。

-結算方式：支持設置商家手動結算、系統自動結算兩種結算方式。（自動結算即將支持）

-單筆提現：單筆提現金額不低于5元。

（2）處理提現審批

商家可進入到【商城管理后臺-分銷-社區團長-提現管理】中，查看、處理團長提現申請。支持微信支付、支付寶支付等多種支付方式。若確認通過提現申請，可點擊“通過”，確認打款。

▲ 確認打款

2.7、商城搭建

2.7.1 小程序商城

（1）商家可進入【小程序商城設計器】中，添加“社區團購”模塊展示活動。支持商家自定義模塊樣式、選擇展示團購進度及團購價。

- 團長排序方式：支持自動匹配，買家授權定位后，系統將自動匹配近的團長，并展示其活動。

（2） 商家可添加“社區團購頁面模板”，支持展示“他們都在買”，當付款訂單數大于自定義數值時可進行展示團購商品。(即將上線）

- 團長排序方式：支持自動匹配，買家授權定位后，系統將自動匹配近的團長，如團長有多個活動，則優先級為：

1、 多個進行中的活動，展示結束早的；

2、 若無進行中的活動，則從未來開始活動中，展示開始時間早的；

3、 如該團長無進行中或未開始活動，則匹配下一個距離近的團長。

三、團長如何使用社區團購功能

3.1、申請成為團長

（1）商家開啟社區團長后，會員可進入【會員中心-成為團長】中填寫申請信息，申請成為團長。

（2）商家審核后，會員再次進入申請頁面，可查看審核結果。

（3）若審核通過，則申請頁面會提示審核成功，會員可使用會員帳號登錄，進入到團長中心。

注：暫僅支持在申請頁面查看審核結果，暫不支持短信或訂閱消息通知。

3.2、管理活動

成為團長后，可以進入到活動列表頁，查看到已成團、未開始、未成團、進行中的活動詳情。

3.3、分享活動（即將支持）

團長可進入團長中心，點擊需要分享的活動，生成活動分享海報，將海報分享朋友圈、微信群等。

支持商家分享整個團購活動、團長分享該團長下整個團購活動、用戶分享單個產品三種分享方式。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

3.4、管理訂單

（1） 團長可進入到團購訂單頁面中，查看到同一團購活動下全部訂單詳情，包括：訂單實付金額、成交預估收入、訂單狀態、買家手機號等。支持按照自提人姓名或手機號查詢相應訂單。?? ?

（2） 團長可對待自提訂單進行核銷，支持直接核銷、掃碼核銷以及輸入核銷碼三種核銷方式。

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3.5、團長中心

團長可進入到團長中心頁面，支持查看待提現金額、我的收入、待核銷訂單、團購活動（包括全部團購活動、未開始活動、進行中活動）、提現通知、我的地址、訂單核銷。

-訂單核銷：支持掃碼核銷、輸入核銷碼兩種核銷方式

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3.6、提現

（1） 團長可進入團長中心中，查看“待提現金額”，點擊待提現金額右側方的“提現”按鈕，即可申請提現。支持支付寶、微信等多種提現方式。

（2） 發出提現申請后，團長可在【團長中心-提現通知】中查看到提現提現通知。

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四、C端頁面效果

4.1、活動列表頁

買家在社區團購首頁可查看距離近的團長下正在進行/即將開始/已經結束的團購活動的名稱、商品名稱、以及團長所在位置等信息，顯示團長根據買家所在位置就近顯示，輕松實現社區電商效果，讓買家更易發現附近團長。

支持買家切換團長，顯示團長根據買家所在位置按距離遠近進行排序，同時支持用戶修改當前所在的位置，以便找到更符合需求的團長。

4.2、活動詳情頁

買家可在活動詳情頁中參加團購活動購買心儀商品，查看團長信息。

4.3、訂單結算頁

訂單結算頁可查看商品支持的優惠券疊加、積分抵扣優惠效果（即將支持），以及團長信息、提貨時間。

4.4、訂單詳情頁

買家在購買商品付款后，可在訂單詳情頁中聯系團長，在指定時間前往自提點根據提貨憑證自提商品。

補充說明：

1、社區團購活動貨幣單位為人民幣。
2、暫不支持添加子商戶產品參與社區團購活動。

(編輯：小酷)