揭秘微博運營—“微博黑洞“

物理學里我們熟知的“黑洞”，光束經過它都會發生彎曲，甚至被吸進去，即使是運動最快的光束也難逃黑洞的束縛。換個維度，某個品牌的數字營銷就相當于一束光，而那些行業內數字營銷做得好的品牌就是運行速度快的光束，在當今火熱的微博營銷領域中，多數品牌還只是跑步的速度，與音速、光速相距遙遙。

“黑洞”使“光束”在前進的過程中無可抗拒地偏離既定方向，無法到達目的地?！拔⒉┖诙础蓖瑯邮沁@樣一個角色。這個可怕的黑洞源自于微博平臺自身的特性，我們無法控制和改變它，任由它無情地干擾、阻礙、甚至毀滅著微博運營計劃。“微博黑洞無法回避，我們只有通過找到降低它影響力的方法來做好微博營銷。

微博運營者不難發現，為什么我們有那么多粉絲，卻沒有互動？為什么幾萬粉絲的品牌每天只有寥寥兩三條轉發恢復？究竟什么樣的內容能引起大范圍的注意和互動？

首先，讓我們深入了解一下微博平臺中的“微博黑洞”：

NO.1 粉絲自身的關注數，自己辛苦發的信息被別人無情“刷”沒了

我們可以掌握自己的微博站點關注數，缺無法控制粉絲自身的微博關注數。粉絲的站點和我們的微博站點一起成長，他們的關注微博站點數量也在與日俱增，那么我們發送的信息有多大概率出現在我們想要的受眾面前？

要降低此“黑洞”的影響力，首先，增添發帖頻率是必然的，其次通過對粉絲的行為研究總結出可靠的粉絲行為資訊來確定發送時間，做到知己知彼。更重要的是，增加自身曝光率，不做長期潛水黨，尋找可以借題發揮的話題，積極參與到非自身發起的話題討論中，吸引新鮮粉絲。當然，內容是王道，有質量的信息內容才能引起粉絲的共鳴。

NO.2 粉絲關注的動機，粉絲數和營銷效果不成正比

“關注”只是個動作，不是每一個關注我們的用戶都是我們的品牌喜愛者，追隨者，關注的動機有很多，為某個觀點所吸引，甚至只是出于好玩兒、看八卦、工作需要等。

這就需要我們的微博運營者慧眼識金，首先，與高質量的粉絲互動對話，輸出品牌理念的同時吸引更多的高質量粉絲。在微博這個表現形式匱乏有限的前提下，互動是最有活力的營銷方式，高質量的粉絲例如某個領域的意見領袖，自身的關注數在100以內，粉絲規模中規中矩，（每日轉發數＋每日評論數）／粉絲總量的結果越接近1越好，在他們擅長的領域中，他們的觀點和理念已經被人廣為接受，而他的粉絲又愿意與他互動。品牌如果能找到與這些粉絲互動的技巧，不僅可以傳播、鞏固 品牌理念，還可以通過他們吸引到更多的優質粉絲。

NO.3 受眾審美觀念變化，粉絲流失，活躍粉絲比例下降

在這個“微時代”、“快餐時代”，每個人的審美觀念都是不斷變化的，所以品牌建設是一條任重道遠的路，我們的微博運營者在維護現有粉絲的同時必須大力發展新粉絲，保證品牌微博站點的活力值。

NO.4 同樣具有吸引力的微博內容，在不同時間段會產生不同的互動效果

粉絲的微博使用頻率讓微博運營者很難精準地把握粉絲的活躍時間規律，一個用戶每天留出足夠的時間去瀏覽一個對他而言很重要的微博，動機在哪里？

微博營銷是一條漫長的路，而今大多數品牌的微博營銷都處在“摸著石頭過河”的狀態，學會堅持，通過失敗或者成功的案例積累運營經驗，才能讓微博營銷之路越走越順利。

NO.5 中國微博生態環境中的“寄生蟲”—僵尸粉

當今的微博環境，沒有誰的賬號里面沒有僵尸粉，這種現象很正常，運營者開設了微博，沒有穩固的地基、沒有專業的施工人員，仍舊換不來屹立不倒地摩天大樓。

慢慢地積累粉絲，研究微博，學習別人的成功經驗，記住關鍵的三個詞：受眾，內容，互動。

微博是一個成長非常快，改變也非常迅速地社會化媒體平臺，我們應該積極參與微博的成長，一起討論它的可能性，想在時代的前端，幫助自己在社會化媒體時代中站穩腳跟不掉隊。

(編輯：小酷)