一票難求堪比春運！知乎Live初體驗

文/@林寶生

大概在兩天前，發現“聞佳”的知乎Live “如何迅速找到靠譜餐廳“，抱著體驗產品并滿足吃貨好奇心的想法，決定購票一試?？吹狡眱r的時候我樂了，但看到報名人數的時候我哭了 —— 400個名額在開售不到10分鐘內賣光了。所幸在第一時間得知名額上調至500人后成功入手門票。開啟了我的知乎Live體驗之旅。

移動場景下的分享，便捷簡單的“輕”產品

首先，知乎Live只能通過知乎的手機客戶端使用，目前購票入口出現在首頁的頂欄通知條，會選擇性地推送給與相關Live話題聯系緊密的用戶，進而用戶可以通過微信支付的方式購票參與。個人認為這是很聰明的做法，一方面自動篩選出最想要或者最需要參與相關Live的用戶，另一方面，設置低額的門票作為門檻將水軍攔住，兩方面保證了在Live內有良性的討論環境。

購票成功后，只需要在規定時間進場即可。Live還未開始，圍觀群眾們便已經開始熱議紛紛了，讓本想默默潛水體驗的我，都被撩出來參與。在此證明我此前的觀點 —— 這里的參與者都是真正抱著熱情和期待而來的。

開始時間一到，分享者“聞佳”登場，先是以文字的形式簡單跟大家自我介紹了一番，再梳理了一下今天Live將與大家分享的內容。值得一提的是，分享者在分享過程中將使用語音的形式，而參與者提問全程只能使用文字。私以為這樣的產品模式可以讓分享者更快速地回復問題并控場，由于一對多的模式，顯然文字提問的形式也更加合適。

到這里為止，知乎Live展現給我的最大印象便是“輕”，并非是產品量級上的輕，而是使用體驗上的“輕”。除了一票難求讓人略感壓力以外，從進入Live到正式開始互動，全程給人感覺自然放松。比起線下學術論壇或交流會那嚴肅而沉重的氛圍，知乎Live提供了一個讓你能在出租車上、地鐵上、沙發上甚至是餐桌前，沒有水軍也沒有不明所以的人，而是與一群志同道合的人共同“求道”的機會。

1+1=3式的回答，問答不是填空而是展開論述

回答過程中，分享者的回答語音之上會帶上相關問題，更便于瀏覽查閱。在整個互動討論的過程中，參與者絡繹不絕地在提出問題，其他參與者可以通過雙擊問題點贊，而分享者將從中挑選并回答，自然，獲高贊問題會有更高的概率被回答。不是簡單地你問我答非一即二，分享者對某一回答的時間往往會是2-3分鐘，針對回答會進一步地發散延展。可以看出分享者前期準備是十分充足的，并且回答也很誠懇。

難能可貴的是，參與者之間亦會對分享者的回答做進一步的補充說明，幫助其他人理解。很難想象這是9塊9能參加的活動，我覺得我賺了。9塊9換來的不僅僅是一位誠懇專業的分享導師，還有一群“認真、專業、友善”的人，到了這里，我對知乎的理解更深刻了。

一個小時確實短暫了，我在飯桌前被知乎Live吸引了整整1個小時，一如之前官方介紹一樣，本次Live的所有分享內容都被很好的保留在了個人主頁里，幫助內容沉淀，給參與者回頭“復習”的機會。整個Live已經結束了十余分鐘，我卻仍在瀏覽其中的內容，一個小時的內容卻意外的豐富，信息密集的程度是難以想象的，通場Live下來完全沒有空擋的時間。突然就讓人對偏專業學術性質的Live會是怎樣一番場景有了興趣。不得不說，若是分享內容是專業學術領域的話，可能包括參與者在內，都需要提前根據Live預告內容準備一番，否則肯定會跟不上分享者的節奏。相反，若是有所準備，相信會有非常大的收獲。

總結，知乎Live產品界面十分整潔干凈，模式簡單，整體討論氛圍非常棒，無論是分享者還是參與者都非常誠懇積極地在參與互動。當然也存在一些小問題，例如此前提及的，若所參與者沒有一定提前準備，可能進場后會一時跟不上分享者的內容，今后可以在預告中清楚介紹一下本次Live的內容；另外，真誠地希望可以再延長一點時間，并且設計收藏或添加標簽的功能，便于在過程中記錄，在結束后復習；最后，對于專業領域內容和生活經驗一類的Live最好能有所說明及區分，避免造成誤會導致用戶體驗下降。

與其看其他媒體和自媒體都在滔滔不絕的分析議論知乎Live的時候，不如自己親身體驗一次來的深刻。知乎Live是什么？我覺得它是一款值得一試并為之回味的知識分享產品。

(編輯：小酷)