文 | 胡皓(騰訊M4營銷專家,騰訊開放平臺高級總監,騰訊眾創空間總監)
? ?低成本高效率的心智營銷三力 ? ? ? ?
其實沒錢沒資源一樣可以做好營銷,低成本、高效率的營銷方法,總的來說可以總結為三大塊:

讓你的產品會說話:產品的自造血力
對于產品來說,如果你的產品具有自造血的能力,讓你的產品學會說話,你就會輕松很多,而且你會以非常低的成本來讓你的產品家喻戶曉。說到做產品,一定要站在用戶思維的角度去做用戶喜歡的產品,而不是說站在產品經理的角度說我覺得我要做一個什么樣的產品。包括馬化騰也提出來“10/100/1000法則”:產品經理每個月至少要做10次用戶調研,關注100個用戶博客,收集反饋1000個用戶體驗,才能做出用戶體驗非常好的產品。
那么什么樣的產品能夠占據用戶心智地位?它的自造血能力一定要非常強,一定要有超越預期的功能。除了一些基礎功能外,有一兩個點如果你做得非常精準深入、超出用戶預期的話,那你的產品就自然具備了自造血的能力。
人類是一種社交動物,你一定要先考慮你是否能基于產品屬性去搭建這樣一個可以社交的場景,當然不是說強求所有的產品都要具備社交能力,一定要看你的產品是否有這樣的場景可以讓用戶社交,并不是說為了社交而社交?!吧缃粚傩浴币彩菫榱藥椭覀兊漠a品具有自造血能力,讓它可以為你的品牌進行說話。
讓用戶主動為你說話:用戶的自傳播力
最關鍵的一點,就是要讓我們的用戶產生自傳播力,讓用戶能主動為你說話,這樣你的推廣費用會省很多。
如何能讓用戶為你的產品說話?有個觀點是“像蘑菇一樣思考”,扎根“蘑菇群”,潛入用戶了解他們的真實需求。同時要讓用戶參與到你的整個產品打造和品牌構建的過程中來,這也是粉絲經濟非常核心的理念。我們怎樣運營好自己產品的粉絲群?就是一定要多跟用戶溝通、換場景溝通,把自己偽裝成一名用戶去跟他們交流,讓用戶感知不到你其實是官方的。你一定要把自己偽裝得很好,這樣才能獲得用戶最真實的反饋。
另外,對于“意見領袖”的把握也是非常重要的,因為很多用戶現在趨向于聽從朋友的推薦,或者聽從“意見領袖”的評價。
第三,要創建典型場景營銷。流量就等于流行,流行就等于流量。如果你能夠實現現象級營銷,同時也有爆款產生的話,它自然而然就具有自傳播的能力,而用戶本身就在這樣一個場景當中,他會更加主動的為你說話。
自己能為自己說話:你的自媒體力
你朋友圈的關注度,就相當于是對你個人評價的關注度。要低調做人、低調做事,因為我們都是初創企業,我們現在還沒有做得很好,而且剛剛才開始起步,所以在做人做事方面一定要低調。但是不妨在朋友圈中表達出你自己有思想的觀點、有戰略思維的原創分享,這對你個人的影響力塑造是有一定幫助的。所以其實不要忽略每個人的影響力,你自己也可以成為自媒體。
這三大點基本概括了低成本、高效率的營銷方法。心智,它既是結果,同時也是驅動力,讓產品和用戶說話,同時能夠形成一個自驅力,是能夠讓我們省時省力,同時做好營銷非常關鍵的點。
? ? 創始人的心智模型 ??
我們認為,創始人首先要具備決斷能力和靈活的應變力,而且他需要有一種大無畏的精神,能拿得起、能放得下,而敢于放棄。同時他需要統攬全局,把所有的從戰略、戰術到一些細節都了如指掌,同時他要系統性學習市場營銷的規則,要學習整個行業垂直細分領域的規則玩法,先適應規則,再去談改變規則。當然創始人也需要一些好的運氣,但是你要學會把握好這樣的運氣,珍惜這樣的機會。
創始人在創業不同階段,需要有不同的修煉,而且在產品不同階段,投資人關注的重點也不一樣。比如說,在種子和天使階段時,投資人最關注的就是你的團隊和你的產品方向,這些代表著你未來的產品在市場當中是否能有持續競爭力。創始人是團隊核心,你本人要有強烈的目標感和感染力,讓你的合伙人愿意跟著你干,哪怕是干個幾年不一定成功,他們也愿意跟著你干。

創始人的心智模型
進入Pre A - A階段時,投資人更關注的就是你的產品數據了,創始人需要在市場敏感度和關鍵路徑能力上挖掘好,一定要找到讓產品長大的路徑,商業模式有一定的競爭力。你還能通過場景營銷,把你的數據不斷放大。有這樣能力時,你就會被投資人所認可。
到了B輪、C輪時,那時候你已經長得比較大了,有不斷融資的錢,同時擴大了你的團隊。這個時候,投資人會關注你的商業模式的健康度,能不能真的賺錢。當然創始人本人也需要看整個營銷的戰略思維,包括你的管理能力,因為那個時候你的團隊已經擴展到了一定的規模。
而在Pre IPO階段,市場上包括投資人都會看收入和利潤了。你的利潤率是不是很高?是不是真的能夠把成本控制下來,讓公司持續的賺錢?包括財務的掌控力和資源整合力,這些都是創始人修煉最重要的部分,這對于創始人來說綜合要求非常之高,既要會產品,又要懂營銷,個人領袖魅力要強,同時要懂管理,懂財務,還要具備資源整合能力,能夠把公司內外、各行各業最關鍵的資源整合到你的公司里面,成為你的助力,這些都是決定你的企業快速發展非常關鍵的點。
如果能夠上市,那就證明至少你取得了階段性成功。這時候,投資人包括整個股票市場,關注更多的就是你的企業能否有持續增長的動力。這時候創始人的修煉,除了要管理好團隊,協調好內外資源外,還要擴展自己的人脈,提升社會影響力,包括提升自己的人格魅力,這也是對于上市之后企業創始人形象的塑造,各方面要求非常之高。
人生就是在不斷的修煉和修行。當然不可能一開始我們創始人就具備所有能力,但是我們可以在不同的階段不斷優化自己,提升自己。這樣你才是這個企業發展最核心的靈魂人物,你才能夠更好地帶領團隊往更高的戰略高地發展。
作者:胡皓,現為騰訊M4營銷專家,騰訊開放平臺高級總監,騰訊眾創空間總監。
(編輯:小酷)
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