哪怕只看熱度,這也是一次成功的試驗。
5 月 15 號,分答,一款回答內容只有 1 分鐘付費語音問答產品,靜悄悄地上線了。制作者是之前打造過“知識技能共享平臺”——“在行”的團隊。
在沒經過任何大規模推廣動作幫助的前提下,分答開始在朋友圈中大面積傳播開來,產品的熱度就像火箭一樣快速上升。
而發生這一切的原因在于一個新功能——偷聽:B 對 A 提問,同時付出酬勞;而 C 能夠聽 A 給出的回答,但每次需要給出 1 塊錢,然后 A 和 B 對半分。

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很快,分答就從 IT 圈的大牛、網紅的朋友圈中擴散出去,很多之前活躍在豆瓣、知乎等平臺上的很多“知識分享者”也紛紛選擇了加入,同時出現的還有很多意想不到的分享者:羅振宇、佟大為、汪峰、蔣方舟、張泉靈、Dr 魏等等等。
但真正讓分答瞬間“爆燃”還是另外一個人的加入——王思聰,這個在百度搜索中擁有超過 6200 萬條搜索結果的超級“網紅”人物。
通過回答 32 個問題,這位亞洲首富的獨子就在分答上獲得了超過 22 萬元的回報,而他總共所花費的時間滿打滿算還不足一小時。而向很多王思聰提問的人同樣賺的盆滿缽滿。
其中最火的一條問題“請問作為亞洲首富的兒子,您的人生還有什么買不起的?”,被偷聽了 19594 次,提問者凈賺了超過 6000 元。
王思聰回答單個問題的酬金早已提至 4999 元,難免讓我萌生一個想法:“假如我給王思聰提一個問題,會有超過 9998 個人偷聽,能給我帶來額外的收益么?”
不來虛的,直接將知識和金錢掛鉤
分答火了之后,最熱門的問題隨之變成了“為什么分答能火?”。在看過數個文字版答案之后,我覺得還是不夠清晰,于是就有了以下這張圖:

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這一系列的關系中,每個角色在社區里發揮著不同的作用,一環扣一環:
也許你還覺得復雜,沒關系,我們來一次徹底地拆解,請看下面 2 張剖析圖:

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前 3 張圖看下來,“分答”這款知識問答產品的主要亮點可以分成 3 個:
之前的其他知識社區,內部角色略有不同——回答者、提問者、路人。結果提問者少,回答問題的人更少,剩下的人都只是過來看答案,而且什么價值都不用付出。
同樣是問答類產品,此前知乎的愚人節玩笑“值乎”做法是“強行”要求路人以“提問者”的角色對“回答者”的勞動給出酬勞,雖然每個問題的代價同樣不是很高(1、2、5、10 元)。
從我的體驗來看,值乎上進行了“提問-回答-查看” 3 步之后,就缺乏下一步了。

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偷聽,八卦,是人的好奇心理。
“分答”與之前問答類產品不同的是,引入了“偷聽”的機制。以極低的價格(1 元)去聽一個網紅名人的回答,顯然誘惑滿滿。
在眾多偷聽者聽取了答案之后,“分答”的“提問分潤機制”進一步誘惑他們提出有價值的問題。這就形成了一個“提問-回答-偷聽-我也要提問”的正向循環。結果是,“分答”長期霸占朋友圈,爆紅之后,還走紅。
“分答”的走紅,也有一些前置性的條件,比如語音回答方式與微信使用習慣類似,最大程度減少學習成本;采用微信作為入口,依托微信龐大的社交網絡等等。這些點可以參考《狗熊有話說》主編大狗熊給愛范兒的投稿。
讓知識進入價值時代?

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我們強調創新,然而忽略大部分的創新其實來自微創新。有償知識問答不是第一次出現,然而“分答”完善了產品的邏輯,引入“偷聽”機制,讓知識的分享門檻大幅度降低,同時幫助自己進一步傳播。
這半個月“分答”產品團隊沒閑著,果殼網 CEO 姬十三的助理吳云飛對愛范兒說:
一天 2-3 版的迭代。包括產品展示的持續優化,收聽關注功能的上線,客戶端上線(獨立入口價值)、工具化插件(羅輯思維為代表)、Android 版的上線等等。雖然開發團隊人數不方便公布,但的確是加班加點。同時也對能夠見證一個有價值又創新的產品的崛起感到很興奮。
在之前數款“現象級應用”的鋪墊之下,很多人對“分答”能夠生存多長時間同樣保有疑問,吳云飛給出的回答是:
大多數人低估了知識交易的價值,我們并不是火了就會死的東西。
躺在錢上:既是引爆點,也是隱患
讓錢滲透到知識傳播的整個環節,是“分答”的引爆點,但同樣也是一個不大不小的“隱患”。在“分答”的社區中,難免出現了很多“搏眼球”、“沒節操”,是不是“回答者”在自問自答我們無法肯定,但這些內容已經跟分享知識本身有所背離。
又比如傳播的最廣的國民老公的“分答”,不少提問實際上都有娛樂化的趨勢。

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但是我并不認為知識傳播的過程必須板著臉,就像思聰的好幾個回復甚至還包含了他自己的人生觀和獨到看法,同樣具有價值。只是也許回答的內容不如他名氣本身的價值大。
于是,現在擺在“分答”團隊面前的最大問題悄然變成了:如何制定規則,防止用戶在利益的驅使下越過邊界,這些都要通過大量的運營和管理來實現。
“分答”只是一步棋,絕不是全部

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之前在很多關于很多“分答”產品的報道中都提到了“1 分鐘語音回答”這個設定,認為信息量不夠的同時,限制了產品往更深度去發展。當被問到是否后續會考慮加長回答時間的時候,吳云飛給出的答案出乎意料:
沒有一種方式能夠解決所有問題,所以我們有三個層次的解決方案。
首先是線下見面、解決比較中與復雜問題的“在行”;第二個是在行內那個叫做“吱”的產品,這款語音通話產品能夠解決一些稍微輕量級的問題;而只有 60 秒語音的分答則更適合回答一個“Yes or No”的問題,闡述一個觀點以及為一個大的問題指明解決問題的方向。
那么未來我們是否可能見到“在行”和“分答”會融為一體呢?吳云飛表示,“產品是否融合還要看日后的發展,只能說敬請關注。”
目前“分答”已經取得了一些成績,但正像去年“在行”上線之后里出現的一大批仿品一樣,追趕者應該已經開始行動了,傳統的知識社區如知乎、以及擁有大量社交資源的微博都具有潛力,那么“在行”打算怎么去面對這種競爭呢?吳云飛說:
就像我們最近開始支持微信公眾號的入口一樣,我們會以一種合作的心態去進行不同平臺的拓展,當然不管怎么說我們已經樹立了第一個成功進入這塊市場的形象。
大狗熊在采訪中也表達了相似的觀點:“我非常喜歡分答,但是如果知乎推出同類型的產品,我也會考慮使用?!?/p>
最后引用一下目前“在行”的核心思路:
知識、人是有價值的。
題圖來自 Pinterest
插圖來自 分答官網、Xojane、Energyandgold、Zsedu
(編輯:小酷)
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