176萬如何不白花？一枚APP推廣人員的自我修養

前兩天，首發在某知名游戲行業媒體上的一篇題為《176萬買CPA砸出不到5000個真實用戶，廣告主揭秘廣告平臺刷量真相》的匿名文章（原文已被刪除，坊間還有媒體流傳）在手游推廣圈瘋轉。

老實講，剛看到這個文章，瞬間跳出在我腦子里的只有兩個問題： 一、花了176萬才發現獲取了5000個真實用戶，這丫推廣人員是有多不負責任？ 二、要是真有這么不靠譜的推廣人員，什么產品才能如此辣雞？

但作為一個運營推廣人員，我們暫且先不論這篇匿名文章的真實性，也不去評論媒體的公正性，更不想八卦這是一款怎樣辣雞的產品，本文只想和大家聊聊我對花掉176萬只獲得額5000個真實用戶的“敗家推廣”的幾點思考。

一個推廣人員的自我修養

師傅帶我入行時，說過一句話，沒有絕對靠譜的渠道，只有做一個靠譜的推廣。言下之意有兩個：1、要知道所有渠道的優劣，因地制宜，不能把所有的雞蛋都放到同一個籃子里； 2、所有不必要的損失，怪不得渠道，要從自我身上去找原因。這句話我一直記著，私認為這堪稱“一個推廣人員自我修養”。

大多數人都會去抱怨某某平臺多辣雞，但是聰明人會用好合適的渠道來獲得有效的用戶。如果推廣了某個渠道沒有效果，推廣人員應該迅速考慮是否產品定位有問題、人群面向對不對、渠道位置和關系是不是做到位等等，并作出第一時間的控量調整，而不是像原文流水花了176萬而不自知。

我見過同行里不靠譜的情況特別多，總結起來有以下幾個： 1、不懂裝懂，拿著公司的錢花著玩兒，典型的“敗家子兒”； 2、收著不靠譜平臺的回扣，任人擺布的“吃里扒外”； 3、只顧放產品月末做總結統計，從來不顧監控跟蹤的“甩手掌柜”； 4、有很強的關系和能力，但是不思進取的“吊兒郎當”。 各位BOSS如果你養著這樣的推廣人員，請務必第一時間處理掉，否自你們產品將永無出頭之日，已經見過太多這樣的產品了。

再來說說幾點作為一個合格的推廣的“幾點氣質”：1、識別假量，了解每一個渠道的優劣是先決條件；2、保持和渠道的密切溝通，起碼微信24小時在線隨叫隨到，任何渠道能在半小時內停止；3、測試，測試，再測試，多嘗試總是好事；4、理解產品目前最想要的刷榜、還是用戶，理解每個數據轉化的關系 。

面對假量及渠道的正確姿勢

在中國APP市場，假量的問題確實存在，而且很嚴重，可以說是行業的大通病。為什么？因為隨著APP市場的擁擠，真實用戶的獲取成本非常高，假量能為各個環節的提供巨大的收益。這是典型的“哪里有暴利，哪里就有灰色產業”的商業邏輯。但是對于渠道、尤其是大渠道來說，假量的存在不是他們能控制的，不可能苛求渠道百分百真實。90%以上的渠道不會為了賺哪一點假量的錢來毀掉自己的財路（小野雞公司、刷榜公司除外）.?

在這樣的環境下做推廣是不容易的，分享一下幾點心得：

1、保持穩定的數據監控。一般來說，保持每天用戶數據的監測是運營者的首要任務，通過監測每個用戶帶來的投入產出比去進行數據分層，根據所顯示的比例去判定渠道的流量是否優質。其次，持續關注留存率、用戶使用時長、頁面跳轉率等數據也能夠達到同樣的效果。

2、重視渠道測試。移動廣告平臺的投放測試也相當重要，廣告主在甄選平臺時，可先從預算中撥出少量經費對多個平臺進行單日測試，根據投放效果再選定一個平臺進行多日測試。在輪番的測試和評估中，找到最為合適的廣告平臺進行合作，讓廣告主的投入得到最大限度的回報。

3、與渠道的密切溝通。投放效果除了與渠道相掛鉤，還與廣告主自身的產品質量、運營者的專業程度、運營者與廣告平臺運營人員的配合度等因素息息相關。如果廣告方的運營者沒有將準確的需求傳遞給平臺方的工作人員，同樣推廣的成果也會不盡理想。

4、開發新渠道，找處女地。在甄選渠道上，原則是主要選擇口碑好的大渠道，配合發掘新上市的新渠道。大渠道的數據穩定，服務和效果都比較到位；新渠道往往有令人振奮的高數據，優質用戶。

5、產品很爛的話，算了別推廣了吧，省點錢開發好產品。

作者：聾大濕

(編輯：小酷)