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時間:2020年08月05日 信息來源:大連酷網科技

微信銷售系統企微助手功能如何使用

1.【企微】標簽管理

? ?1.1?增刪改查:實現單向(銷售系統→企微)增刪改查,在銷售系統后臺的增刪改查會自動同步到企微后臺;

? ?1.2?同步企微標簽:將企業微信的企業標簽同步至銷售系統后臺進行管理,以企微標簽為準,對銷售系統的企業標簽進行同步修改。?image.png


2.? ?【企微】企業群發

? ?2.1?企業群發:以任務的形式對企業成員發布群發任務,管理員先后臺選擇符合xx條件的客戶(或全部客戶)進行消息群發,系統再根據這些客戶找到對應的員工,將群發任務的消息以待辦的形式推送至企微。



? ? 2.2?群發類型:目前僅支持普通圖文和圖文鏈接,后續會支持小程序(規劃中)。

? ? 2.3?其他附加功能:管理員可以在新建群發任務的時候設定一段時間后提醒未發送的員工進行發送。


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? ? 2.4?查看群發結果和群發統計:點擊群發列表的最后一欄“已發送/全部”,進入查看群發詳情。


3.? ?【企微】渠道二維碼

? ? 3.1?渠道:渠道是用來識別客戶來源的一個屬性,在取代列表右上角點擊“新建渠道”后可自由創建渠道。

? ? 3.2?渠道二維碼的定義:將單個(或多個)員工的信息組合成一個二維碼,微信用戶掃碼后自動添加這些員工成為好友,即成為該企業的客戶。
? ? 3.3?新建渠道二維碼:選擇已創建的某個渠道,再選擇指定員工,選擇是否需要對該批客戶進行打標簽,選擇是否需要員工通過驗證,選擇是否需要對該批客戶進行自動發送專屬歡迎語(普通圖文/圖文鏈接)。

? ? 3.4?使用渠道二維碼:新建好二維碼后,將二維碼下載到電腦本地,可以設置到海報或宣傳頁上,投放到線下或其他市場。

? ? 3.5?查看渠道數據:返回渠道列表,可以查看該渠道的獲客數量(后續版本會新增可查看具體二維碼的獲客數以及獲客詳情,規劃中)。

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4.? ?【企微】歡迎語

? ? 如果在企業微信后臺設置了歡迎語,那銷售系統的歡迎語和渠道二維碼的歡迎語都將失效(系統會默認使用企業微信后臺的歡迎語),所以建議不要在企業微信后臺設置歡迎語。

? ? 在銷售系統后臺設置統一的歡迎語后,符合渠道二維碼條件的會發送渠道的歡迎語,不符合的會發送統一的歡迎語。


5.? ?【企微】素材管理

? ? 素材管理模塊分為企業素材庫和個人素材庫,又分為話術庫、文件庫、圖片庫。用戶將素材上傳至銷售系統后臺的素材庫,再將相對于的地址配置到企微后,完成之后用戶在跟企微客戶(外部聯系人)聊天的時候,可以從側邊欄快速地將相關素材快捷回復給到客戶,效果如下:

微信營銷系統

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6.? ?【企微】客戶關系變動通知開關

? ? 此模塊分為企業服務開關和個人服務開關,企業服務開關的優先級高于個人服務開關。

? ? 6.1?被客戶刪除通知:當員工被客戶刪除后,發一條消息(待閱)通知員工。

? ? 6.2?刪除客戶通知:此開關權限僅為管理員所有,當員工刪除客戶后,發一條消息(待閱)通知管理員。

? ? 6.3?添加客戶通知:當客戶添加員工后,發一條消息(待閱)通知員工。

? ? 6.4?強制員工開啟提醒:此開關權限僅為管理員所有,當開啟后,員工的個人開關與企業開關保持一致,且無法改變。

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7.? ?【企微】企微側邊欄客戶詳情

? ??將對于的地址配置到企微后,用戶可以在企微聊天窗口側邊欄直接查看該客戶的客戶詳情(原訪客詳情)。

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(編輯:小酷)

 


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