新浪科技訊 1月4日凌晨消息,芝麻信用管理公司1月3日晚間發布關于查看支付寶年賬單時“被同意《芝麻服務協議》”的情況說明,表示本來是希望充分尊重用戶的知情權,“但用了非常傻逼的方式,愚蠢至極”,已調整頁面,取消默認勾選,向公眾致歉。
@支付寶 隨后轉發該情況說明,并稱“我也不知道該說什么,一起承擔吧”。
芝麻信用表示,用戶信息的獲取、沉淀、使用和分享,都會在嚴格遵守相關法律法規的前提下,做到用戶知情和同意,做到不過度采集,更絕不會濫用數據。
芝麻信用稱,如果用戶并不想在年度賬單里展示自己的信用免押內容,但是又已經被默認勾選,可以在[支付寶客戶端-我的-芝麻信用-信用管理-授權管理]中找到“支付寶”這個選項,然后取消這個授權。
1月3日,支付寶發布年度賬單,不少消費者都在朋友圈曬自己的支付寶賬單和年度關鍵詞。但隨后即有人發現,查看賬單時默認選項勾選了《芝麻服務協議》。因其設置相對隱蔽,會默認直接同意這個協議,允許支付寶收集你的信息包括在第三方保存的信息。
《芝麻服務協議》服務規則中顯示,“您同意我們向第三方收集并在適用的法律法規許可內向信息使用者依法提供這些信息時,您已經充分理解并知曉該等信息被提供和使用的風險。這些風險包括但不限于:納入這些信息對您的信用評級(評分)、信用報告等結果可能產生的不利影響,該等信息被本公司依法提供給第三方后被他人不當利用的風險,因您的信用狀況較好而造成您被第三方向您推銷產品或服務等打擾的風險?!?/p>
當天下午,知名律師、北京市岳成律師事務所高級合伙人岳屾山發文指出,賬單首頁一行特別小的字“我同意《芝麻服務協議》”存在風險。如果你沒注意到,就會直接同意協議,允許支付寶收集你的信息,包括在第三方保存的信息?!啊ヂ椤庞貌唤o用戶了解條款的機會,直接讓默認同意,該賬單或有侵犯消費者選擇權之嫌。
以下為情況說明:
關于支付寶年賬單首頁《芝麻服務協議》的情況說明
1、首先,用戶在查閱自己的支付寶年度賬單時默認勾選“我同意《芝麻服務協議》”這件事,肯定是錯了。本來是希望充分尊重用戶的知情權,讓用戶知道,只有在自己同意的情況下,支付寶年度賬單才可以展示他的信用免押內容,初衷沒錯但用了非常傻逼的方式,愚蠢至極。
2、目前,我們已經調整了頁面,取消默認勾選。如果用戶希望在自己的年度賬單中看到信用免押的內容,可以手動勾選該選項。
3、如果你并不想在年度賬單里展示自己的信用免押內容,但是又已經被默認勾選,可以在[支付寶客戶端-我的-芝麻信用-信用管理-授權管理]中找到“支付寶”這個選項,然后取消這個授權。
4、此前沒有開通芝麻信用的用戶,這次不管是被默認勾選還是主動同意,都不會因此而成為芝麻信用的用戶,所以也就不存在芝麻信用因此會收集相關信息的可能。
5、很多用戶擔心自己的信息安全和隱私問題,這些問題同樣是芝麻信用的生命線。用戶信息的獲取、沉淀、使用和分享,都會在嚴格遵守相關法律法規的前提下,做到用戶知情和同意,做到不過度采集,更絕不會濫用數據。對于這次事件給大家帶來的恐慌和誤解,我們向大家表示深深的歉意,也對年度賬單小組表示深深的歉意,給大家添堵了。

(編輯:小酷)
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