O2O營銷是什么鬼？

隨著互聯網的高速發展，O2O不僅受到企業追捧，更是已融入我們生活，如零售、金融、出行、婚慶、家居、餐飲、醫療、旅游等等，幾乎涵蓋生活中的衣食住行的方方面面。

各大電商、互聯網企業也一直在為真正實現O2O而努力，阿里與蘇寧、京東與永輝超市及蘇寧與萬達等線上線下的合作，都證實了O2O關系到生死存亡。

O2O營銷是什么鬼?

O2O營銷，顧名思義就是針對O2O的營銷行為。但現在的O2O營銷的模式已經不僅是通過線上營銷、線上支付，來帶動線下相應的購買等行為，而是真正實現線上和線下的聯動，最終促成消費或推廣的營銷方式。目前隨著國內O2O市場的發展，眾多行業已經形成了不少獨立的O2O營銷生態圈，除了O2O服務提供商外，其中還包括廣告商、營銷商、廣告聯盟、DSP、第三方數據提供方以及最終用戶。

其中廣告商、廣告聯盟/DSP不用多說，營銷公司的作用就在于將廣告商、廣告聯盟/DSP及第三方數據提供方連接起來，為O2O服務提供商提供相應的O2O營銷服務，以提升O2O服務提供商的工作效率，并提升O2O服務用戶的體驗。

聯想30年感恩大回饋O2O推廣活動傳播流程

聯想 “30年感恩大回饋”推廣活動就是一個O2O營銷的典型案例。推廣期間，聯想依托阿里媽媽與電眾數碼的聯合，將電商和支付體系與聯想銷售ERP系統對接，搭建從發現需求、引導決策、購買交易、評價分享的用戶全鏈路管理平臺，建立對線上線下銷售通路的數據化平臺。通過大數據的應用，實現平臺化、程序化、數據化的有效管理，在數據積累的同時，不斷優化投放效果，并改善營銷策略。最終獲得了出色的效果，聯想品牌影響力及銷售量也得到了可持續地發展。

融會貫通靠數據

普遍認為O2O的難點就在于線上和線下數據的打通，也是O2O服務提供商成敗的關鍵所在。而對于O2O營銷來說，這個問題同樣存在。因此，依托現在流行的云計算、大數據等前端技術的重要性就顯露無疑。

首先，云計算是跨平臺、跨屏、跨終端的有力支撐，也是打通各個環節和平臺數據的最有力手段。例如，借助基于云計算的全平臺DSP可以實現PC端及移動端之間的數據互通，普通消費者往往會在線上獲取信息，直接線上支付后，再到實體店使用移動終端取貨即可。這一流程通過O2O的方式被完美串聯起來，并進行順暢的數據互通，是O2O營銷最為理想的模式。

其次，大數據為數據的挖掘、分析及應用等提供了最有力的支持，可實現實時數據互動及分析，使得線上線下達到完全的數據統一。同時，在大數據的幫助下，可以實現大量的數據積累，為日后數據監測做準備，也為O2O營銷提供便利。

然后，隨著線上線下的數據互通，每個O2O服務提供商也隨之形成一個信息整合、數據整合、服務整合、體驗整合的樞紐平臺，甚至未來中間環節也將慢慢消亡，從而形成廠家—終端—消費者的可持續閉環。

最后，物聯網、人工智能等技術也在不斷推動互聯網的發展，推動各行各業走向“智能化”革命，而O2O營銷的“智能化”也已經迫在眉睫。

O2O也是智能營銷不可或缺的組成部分

正如大大小小的O2O生態圈需要“智能化”一樣，智能營銷同樣離不開O2O，O2O模式也將是智能營銷生態中不可或缺的組成部分。線上線下的打通，更有利于數據的積累和大數據分析，也讓數字營銷的方法和策略更全面、更多樣。

智能營銷，重點在于以技術驅動營銷，以提升營銷的效率，帶來更好的效果。目前企業O2O化服務也在不斷深入，例如從企業營銷到運營管理中的各個環節全面實現線上線下對接式的服務，即將O2O融入到企業的日常運營流程和管理中，使企業O2O營銷的“智能化”進行到底。

未來，O2O必將成為各行各業布局或轉型的重中之重，同時營銷也肯定在O2O布局中占有一席之地，也是O2O全局中至關重要的一環?，F在智能營銷理念已經融入數字營銷行業，O2O營銷的智能化升級想必也只是時間問題，你的企業準備好了嗎?

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(編輯：小酷)